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Q: 物流猫分拣系统最多可以接几台，多少个格口？
基本无上限，一套智慧分拣系统主机c4000可以连接40个EC1适配器，每个EC1最大可以接15个猫，共450个猫，格口最高可达900个；超大系统可以用多套控制系统并联作业。
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Q: 一定要用分拣系统C4000才可以工作吗？
不一定要用C4000，物流猫可以用PLC来控制。每个物流猫有3个IO输入接点控制单台物流猫的动作。可以预先用设置软件设定单台物流猫的8种轨迹，每个轨迹分三段偏向角度（左，右）及速度（进，退）。这3个接点可以非常直观的与其它设备连接，例如PLC等等。
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Q: 物流猫速度多快？
物流猫M2直线速度最高可达2.2米/秒（132米/分钟），转弯时速度降至1.8米/秒。
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Q: 物流猫最重可以承重多少？
物流猫单轮设计承重为30公斤，如果支架强度足够，单个物流猫可以承重100公斤（实测80公斤一周连续动作），高载重时速度应当适度降低，已策安全。
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Q: 物流猫可分拣包裹的最大宽度？
物流猫宽度460mm/550mm两种规格，为无边框设计，所以物件宽度可以超过物流猫的宽度，600mm以下的包裹完全可以在单条物流猫上运送。 格口宽度最终决定可处理包裹的宽度与长度。如果要运送大于600mm宽的包裹，建议用2台物流猫并接，运送包裹宽度可以超过1.2米。
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Q: 物流猫可分拣包裹的最大长度是多少？
物流猫可运送的包裹的长度基本上无限制，取决于物流猫线体的转弯安排及格口大小。
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Q: 物流猫没有边框，包裹会不会掉落？
物流猫有直线路径AI自动校正功能，运行中会把包裹调整到中央，所以包裹不会掉落。。
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Q: 物流猫耗电大吗？
物流猫采用先进伺服电机，非常省电。没有包裹运行时，电机自动停止，进入省电模式。电机全速转动时，一台物流猫耗电不超过150W。
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Q: 物流猫交通控制电脑C400好像很复杂，可以简单说明一下？
C400方便【二次开发对接仓储系统】或【快速上线独立使用】。 一种场景是连接仓储系统的上位机决定包裹的入口及出口，以API命令给物流猫交通控制电脑C4000，C4000计算路径，安排行走顺序，把结果推送给上位机。 另一种场景是直接把各入口的读码设备接到C4000上，上传分拣表（从API，网页或U盘）后，直接在各入口扫码进行分拣。
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Q: 哪里可以取得C400的API？
签订NDA审查通过后，业务单位会很快将API文档传送给您，并提供技术对接支援。
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Q: 我是做城市配送的，物流猫C4000可以依照订单数量配送吗？
物流猫C4000上传的分拣表有两种：第一种是分区分拣表，是依据条码分拣到设定出口；另一种是配送分拣表，依照产品条码及订单数量进行分拣。若是手动扫码，同一品种可以只扫一次，扫码后的每一个同样产品，都按照分拣表中这个条码的订单数量进行配送，直到数量全部配送完，不再接受新的投入或另一条码被扫入。当分拣完成，本次分拣结果记录可以从网页下载或U盘汇出。
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Q: 物流猫功能强大，难道没有什么限制吗？
任何东西都会有限制的，物流猫也不例外： A. 光滑圆滚的东西如玻璃瓶，要包装后才能分拣。 B.小包裹底面要大于0.1x0.1米才能分拣。 C.太轻太薄的包裹如纸片，要适当减速以免飞起来。 D. 极少数包裹底部的凹陷形状正好与整排物流猫的斜轮形状相同，使包裹不能前进。可事先挑出此类极少数包裹或在物流猫线异常时手动取出即可恢复。 E.物流猫可防潮但不可直接泡水。如果使用在高水汽及低温场合，请与本公司联络定制特殊机种。 F. 先进专利技术，AI智能，产品质量高，用料足，做工细，服务没话说.... 就是会有点小贵，但物超所值可以快速回本。
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Q: 物流猫安装现场电气需求？
A.物流猫系统配备智能节能功能，单台物流猫工作功率150W，待机功率50W，系统功耗依方案量体进行计算； B.现场可依实情选择单相220V、三相380V两种方式供电方式接入物流猫电控箱； 电源接线标准：线序/色，三相平衡 C.小型系统（功率<2000W）可使用现场已有配电接口（如墙上排插等）供电. 注明：物流猫分拣系统内部电气已预先安装。
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Q: 物流猫系统是否具备称重量方等功能?
A.物流猫分拣系统，以物流猫分拣机为核心，可搭配快手、动态称重、量方等设备，实现客制功能； B.物流猫依托物流猫分拣机，已开发上包台，汇流居中机，高速智能流水线等智能分拣周边产品，提供各类高速分拣集包系统。
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Q: 物流猫分拣系统作业高度是否有限制?
A.物流猫分拣系统作业高度，可依据实际分拣业务需求定制，高度自70cm至250cm B.物流猫分拣机机体高度26cm，支架可选用精益管、型材结构，如有特殊需求可定制。
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Q: 物流猫分拣系统格口数量及格口宽度是否有限制?
Q017:物流猫分拣系统格口数量及格口宽度是否有限制 A.格口宽度依据方案分拣产品规格及笼车等承接器件宽度设置，55cm-150cm B.如格口间距离需延伸（如格口处设置工作台等），可使用物流猫+物流猫智能流水线模式 C.多物流猫群协调作业，格口数量理论上无上限，结合实际作业情况，格口数量不大于150个为宜
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Q: 物流猫分拣系统应用场景及分拣效率
A.大箱分拣系统FBA: 主要应用于集货物流场景，适用箱件规格长宽高：1200*700*800mm，分拣效率3000件/小时； B.快递分拣系统： I型多段智能上料拉包+龙门扫码结构，适用于多规格，多类型快递包裹分拣，分拣效率5000件/小时 C.电商及小包分拣系统： ①I型多段智能上料拉包+龙门扫码（可集成动态称重）结构适用于订单拣货分拣、包裹分拣等场景，分拣效率5500件/小时； ②快手+物流猫分拣系统：使用快手作为数据采集设备，1-4入口依需灵活搭配，单快手投料效率1500件/小时，全系统效率5500件/小时
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Q: 物流猫分拣系统安装上线时间?
A.物流猫分拣系统采用模块化设计，现场安装效率高，以50格口系统为例，厂务电网到位的情况下，设备进场当天即可完成安装调试。 B.设备进场前完成软件对接，系统当天即可投入使用。
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Q: 物流猫分拣系统占地情况?
物流猫分拣系统，充分考虑到现场场地有效利用，以50格口系统为例，仅需50㎡。
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Q: 物流猫分拣系统拓展性及灵活性?
A.物流猫分拣系统采用模块化设计，因应业务调整，可快速灵活增加格口数量（需增加物流猫），友善的操作UI，格口调整简单易行 B.结合独创秒联技术，设备即插即用，无需专门设置； C.分拣系统搬迁简单易行，无需专业人士
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Q: 物流猫分拣系统售后服务?
A.7*24快速服务团队，快速响应客户反馈，线上排查，可快速处理系统使用问题及异常； B.如属设备问题，在线指导客户使用尾机快速替换问题机台（如有备用机则替换备用机）并进行格口设置，快速恢复系统使用；（Q053） C.物流猫方安排备用机与客户快速置换。 注明：现场配备系统使用、维护及简单异常排查手册
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Q: 什么是物流猫秒联技术？
物流猫使用canbus协议通讯，各猫间使用电源/通讯秒联接头直联，无需另行设置，即插即用。
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Q: 物流猫是否具备IO功能？
A.物流猫配备6个IN输入：可作为PLC控制接口驱动预设分拣轨迹，亦可作为一般IN接口使用。 B.5组RGB输出：可外接5组三色指示灯（配备API接口，简单易用），亦可作为一般IO输出使用。
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Q: 现场已有快手、动态扫码称重、皮带线等设备，能否对接物流猫系统？
A.对接已有含数据流/需信息交互设备，需设备方提供相应接口，实现设备控制及信息交互；为提升系统性能及顺畅性，建议由物流猫进行方案整体设计，如确实需使用已有设备，需引入原设备方参与对接事宜。 B.皮带线、滚筒线等无信息/数据交互需求设备，可在布局及承接功能上进行对接，但无特殊更改情况下，此类设备无法接入物流猫智能调速智控系统。
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Q: 物流猫分拣系统投料入口？
A.单入口，直线型多段式投料拉包系统，多人协调投料，效率可达5000+ B.多入口Y型投料系统：上包台/快手+Y型汇流器，1-4口投料可依需设置
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Q: 如何依据现场需求，涉及分拣方案？
A.依照客户分拣货物重量，尺寸，包装特性：大箱，快递，包裹，服装（软包），确认分拣系统类型及格口宽度：大箱分拣，快递分拣，小包分拣，服装分拣 B.依据上位系统及及作业要求，确认系统需求：称重，量方，数据上传，集包等，集成前置数据采集设备、后置滑槽/滚筒线以及指示灯按键灯外延器件。 C.系统作业流程确认：条码/重量等数据采集后是否上传，格口获取方式（实时获取，数据推送，分拣表），分拣数据是否回传，集包数据上传等 D.分拣系统高度，支架材质，防撞需求，拓宽结构及电气需求等延申项目确认。 依据以上信息，进行方案设计，经双方研讨后定案。
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Q: 如何进行系统对接？
A.上位数据对接：条码/格口数据交互接口，分拣数据交互接口，集包数据交互接口等 B.第三方设备对接：第三方DWS，快手等设备对接 C.第三方系统对接：ERP系统等对接 说明：设备交付前，需完成数据对接，并在厂内或线上（上位/第三方系统提供线上测试接口）进行模拟测试，确保对接顺畅
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Q: 设备进场前准备
A.依照方案设备清单，计算系统电量需求；并与现场确认供电方式：单相/三相，原则上现场需以供电线箱形式，供电至系统安装位置（不超过10米为宜）， B.为提升设备安装调试效率，设备进场前，现场需将电/网安装到位，并清空出设备安装区域
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Q: 现场安装步骤
A.支架安装及水平调整： 依照方案需求，将物流猫安装至精益管/型材上，确保各机台前后紧贴（精益管支架，相连俩机需使用扣件紧固）；使用水平仪调整水平，确保各机台水平一致。 B.秒联： 电源接头需插入到位，单一供电线路秒联数量不超过10台；第一台猫电源输入接口，接入龙门电箱指定接口。（参见标识） 电源秒联线额定功率2000W，单台物流猫峰值功率150W 通讯秒联接口到位后需紧固螺栓；通讯秒联数量数量不超过20台，其中首机接适配器，尾机接终端器，视为一猫群。适配器使用网线接入电箱内网交换机； C.首猫拓展板安装：如方案设计配备拓展板，则将拓展板安装至首猫侧边安装孔内 D.分拣线拓宽配件：主要用于大箱分拣方案，依照方案设计图纸，将拓宽结构紧固至物流猫两侧 E.格口延申皮带线转接配件：依照方案及配件图纸，将配件紧固至物流猫尾部，拓宽结构上表面与物流猫上盖板齐平（牛眼轮与物流猫滚轮水平一致） F.指示灯、按键安装：依照方案设计及配件安装接线图纸，将指示灯/按键接入物流猫指定IO接口，并紧固至物流猫/滑槽相应位置
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Q: 物流猫分拣系统现场网络需求?
A.物流猫系统内部设备使用TCP内网交互，系统支持预设分拣规则，U盘上传分拣数据等功能，支持脱机工作； B.物流猫系统使用以太网与外部设备及上位系统通讯，实现数据交互，资料获取，实时控制等功能。现场网络需百兆或以上，可使用现场已有局域网或专设网络。
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